دندانپزشکی در بریتانیا: هزینه، پیدا کردن مطب و درد اورژانسی
در یک نگاه
برخلاف پزشک عمومی، دندانپزشکی NHS برای همه رایگان نیست. بیشتر بزرگسالان باید هزینه بدهند، ولی این هزینه ثابت و مشخص است و از قیمت مطب خصوصی خیلی کمتر.
دندانپزشکی مثل پزشک عمومی «ثبتنام دائمی» ندارد. شما به مطبی زنگ میزنید و میپرسید آیا بیمار جدید NHS میپذیرند یا نه.
هزینهها
در انگلستان هزینه دندانپزشکی NHS سه سطح دارد. برای یک دوره درمان فقط یک بار پول میدهید، حتی اگر چند بار مراجعه کنید.
سطح ۱ (Band 1)، ۲۷.۹۰ پوند: معاینه، عکس رادیولوژی، جرمگیری و مشاوره
سطح ۲ (Band 2)، ۷۶.۶۰ پوند: هر چه در سطح ۱ هست بهعلاوه پر کردن دندان، عصبکشی و کشیدن دندان
سطح ۳ (Band 3)، ۳۳۲.۱۰ پوند: هر چه در سطح ۱ و ۲ هست بهعلاوه روکش، پروتز و بریج
درمان اورژانسی، ۲۷.۹۰ پوند: معاینه فوری، پر کردن موقت، کشیدن حداکثر دو دندان و تخلیه آبسه
این قیمتها هر سال در ماه آوریل تغییر میکند. قیمت روز را در nhs.uk ببینید و اگر مطبی مبلغ خیلی بیشتری خواست، بپرسید آیا درمان NHS است یا خصوصی.
چه کسانی رایگان درمان میشوند
افراد زیر ۱۸ سال، یا زیر ۲۰ سال که در حال تحصیل تماموقت هستند
زنان باردار و کسانی که در ۱۲ ماه گذشته زایمان داشتهاند
کسانی که گواهی HC2 دارند، از جمله بیشتر پناهجویانی که از دولت کمک هزینه میگیرند
کسانی که Universal Credit با درآمد پایین، Pension Credit Guarantee Credit، یا Income-related ESA و JSA میگیرند
اگر درآمد کم دارید ولی هیچکدام از اینها شامل شما نمیشود، با فرم HC1 میتوانید درخواست کمک بدهید. در صفحه فرم HC1 توضیح دادهایم.
توجه کنید که «نداشتن مدرک اقامت مانع درمان نیست» درباره ثبتنام پزشک ع مومی و اورژانس درست است، ولی درباره هزینه دندانپزشکی نه. دندانپزشکی جدا حساب میشود و معافیت آن به گواهی و شرایط شما بستگی دارد.
چطور دندانپزشک پیدا کنید
۱. جستجو کنید
در سایت nhs.uk بخش «Find a dentist» را باز کنید و کد پستی خود را بزنید. فهرست مطبهای نزدیک با شماره تلفن میآید.
۲. زنگ بزنید و به طور واضح بپرسید
بعضی مطبها هم NHS کار میکنند هم خصوصی. حتماً بگویید بیمار NHS هستید. اگر جا ندارند، بپرسید میشود اسم شما در لیست انتظار برود.
۳. اگر هیچ مطبی نپذیرفت
با اداره سلامت منطقه خود، یعنی Integrated Care Board یا ICB، تماس بگیرید. آنها خدمات دندانپزشکی منطقه را مدیریت میکنند و میتوانند بگویند کجا جا هست. اگر ناامید شدید، دنبال مطب کمی دورتر بگردید، چون گاهی شهر بغلی جا دارد.
درد شدید دندان یا اورژانس
اگر درد شدید دارید، صورتتان ورم کرده، یا دندانتان شکسته و خونریزی دارید، منتظر لیست انتظار نمانید.
اول به مطب دندانپزشکی زنگ بزنید و بگویید اورژانسی است
اگر مطب ندارید یا خارج از ساعت کاری است، با ۱۱۱ تماس بگیرید یا به 111.nhs.uk بروید. آنها میتوانند شما را به مرکز اورژانس دندانپزشکی معرفی کنند
اگر ورم به چشم یا گلو رسیده، نفس کشیدن یا باز کردن دهان سخت شده، یا تب بالا دارید، با ۹۹۹ تماس بگیرید یا به A&E بروید
جملههای آماده
آیا بیمار جدید NHS میپذیرید؟ “?Are you taking on new NHS patients”
میشود اسم من را در لیست انتظار NHS بگذارید؟ “?Could you put me on the NHS waiting list, please”
آیا این درمان روی NHS هست یا خصوصی؟ “?Is this treatment available on the NHS, or is it private”
این درمان در کدام سطح هزینه است؟ “?Which band is this treatment”
من گواهی HC2 دارم و از هزینه معاف هستم:
“I have an HC2 certificate, so I am exempt from charges.”
درد شدید دارم. وقت اورژانسی دارید؟ “?I am in severe pain. Do you have an emergency appointment”
برای قرار من مترجم فارسی لازم دارم: “.I need a Farsi interpreter for my appointment”
مراقب باشید
اگر مطبی گفت «درمان NHS در دسترس نیست» ولی همان درمان را خصوصی پیشنهاد داد، حق دارید بپرسید چرا و جای دیگری را امتحان کنید. پیش از شروع هر درمان، برگه قیمت بخواهید و مطمئن شوید میدانید چقدر باید بپردازید.
منابع
آخرین بازبینی: اوت ۲۰۲۶